سياسة الاسترداد

نحرص في Koob & Kees على تقديم منتجات عالية الجودة تلبي توقعات عملائنا.
ونظرًا لطبيعة منتجاتنا، نود التوضيح بأنه لا يوجد استرداد أو استرجاع للمبالغ بعد إتمام عملية الشراء.

جميع المبيعات نهائية، ولا يمكن إلغاء الطلب أو استرداد قيمته بعد تأكيده ودفع المبلغ.

في حال وجود خطأ في الطلب ناتج عنّا (مثل استلام منتج مختلف عن المطلوب)، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب، وسيتم دراسة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب وفقًا لسياساتنا.

باستكمال عملية الشراء من موقع Koob & Kees، فإن العميل يقرّ بموافقته الكاملة على هذه السياسة.